In meiner Arbeit begegne ich Menschen, Teams und Organisationen meist dann, wenn etwas in Bewegung geraten ist. Veränderungen stehen an, Konflikte sind entstanden oder Entscheidungen müssen getroffen werden, obwohl vieles noch unklar ist. Solche Situationen lassen sich selten eindeutig einem einzelnen Thema zuordnen – sie sind komplex, vielschichtig und oft auch emotional.

Mein Leitbild ist es, in genau diesen Situationen Orientierung zu geben. Ich möchte Menschen dabei unterstützen, Zusammenhänge zu verstehen, Verantwortung bewusst zu übernehmen und handlungsfähig zu bleiben. Meine Mission ist es nicht, schnelle Lösungen zu liefern, sondern Prozesse so zu begleiten, dass Klarheit entsteht und Veränderungen nachhaltig wirken können.

Die folgenden drei Bereiche beschreiben keine getrennten Rollen, sondern unterschiedliche Perspektiven meiner Arbeit. Je nach Situation greifen sie ineinander und ergänzen sich.

Change Manager

Wandel zeigt sich in sehr unterschiedlichen Formen. Manchmal ist er bewusst angestoßen, geplant und schrittweise angelegt. In anderen Fällen tritt er plötzlich ein, wird von außen ausgelöst oder fühlt sich aufgezwungen an. Es gibt Entwicklungen, die sich eher evolutionär vollziehen, und Situationen, in denen Veränderungen abrupt, tiefgreifend und kaum vorbereitbar sind. Gemeinsam ist all diesen Formen, dass sie selten vollständig steuerbar sind.

In meiner Arbeit als Change Manager begleite ich Organisationen, Teams und Menschen dabei, solchen Wandel einzuordnen und handhabbar zu machen. Es geht nicht darum, jede Entwicklung kontrollieren zu wollen, sondern einen klaren Rahmen zu schaffen, in dem Orientierung möglich bleibt. Ähnlich wie im Straßenverkehr braucht es Regeln, Verständigung und Übersicht, damit Bewegung stattfinden kann, ohne dass Chaos entsteht oder Menschen aneinander vorbeiarbeiten.

Ich unterstütze dabei, Zusammenhänge sichtbar zu machen, Verantwortung zu klären und Veränderung so zu gestalten, dass sie im Alltag tragfähig bleibt. Dabei arbeite ich strukturiert, zuhörend und mit Blick auf die Realität der Beteiligten. Wandel darf fordern und herausfordern, sollte aber nicht überfordern. Ziel ist es, Entwicklung zu ermöglichen, ohne die Menschen aus dem Blick zu verlieren, die sie tragen müssen.

Mediator

Konflikte entstehen häufig dort, wo Wandel, unterschiedliche Erwartungen oder begrenzte Ressourcen aufeinandertreffen. Sie sind kein Zeichen von Scheitern, sondern Ausdruck davon, dass Menschen verschiedene Perspektiven, Bedürfnisse und Grenzen haben. Herausfordernd wird es meist dann, wenn Gespräche abbrechen, Missverständnisse sich verfestigen oder das Gefühl entsteht, nicht mehr miteinander sprechen zu können.

Als Mediator begleite ich Konflikt- und Klärungsprozesse allparteilich und ohne Entscheidungsbefugnis. Meine Aufgabe ist es, einen sicheren Rahmen zu schaffen, in dem unterschiedliche Sichtweisen ausgesprochen und gehört werden können. Ziel ist nicht, Schuld zu verteilen oder schnelle Einigungen zu erzwingen, sondern Verständnis zu ermöglichen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Ich arbeite ruhig, strukturiert und aufmerksam für das, was offen ausgesprochen wird und für das, was zwischen den Zeilen mitschwingt. Kommunikation, Klarheit und gegenseitige Wahrnehmung stehen im Mittelpunkt. In manchen Situationen arbeite ich auch gemeinsam mit einer weiteren Mediatorin, um zusätzliche Stabilität und Ausgewogenheit im Prozess zu gewährleisten.

Coach – Be Your Best Coach nach Thomas Gordon

Coaching beginnt für mich oft dort, wo Menschen spüren, dass etwas nicht mehr stimmig ist, ohne es klar benennen zu können. Entscheidungen stehen an, Rollen verändern sich oder innere Spannungen nehmen zu. Häufig geht es weniger um neue Antworten als darum, den Zugang zu den eigenen Gedanken, Bedürfnissen und Handlungsmöglichkeiten wiederzufinden.

Als Coach begleite ich Menschen dabei, Klarheit zu gewinnen, Muster zu erkennen und Entscheidungen bewusster zu treffen. In meiner Arbeit orientiere ich mich unter anderem am Be-Your-Best-Ansatz nach Thomas Gordon, der Selbstverantwortung, Wertschätzung und persönliche Entwicklung in den Mittelpunkt stellt. Durch gezielte Fragen, Reflexion und Perspektivwechsel entsteht Raum für neue Sichtweisen.

Coaching verstehe ich nicht als Optimierungsprogramm, sondern als Entwicklungsprozess. Lösungen wirken dann nachhaltig, wenn sie aus eigener Überzeugung entstehen und sich im Alltag bewähren. Ergänzend fließen pädagogische Reflexion, kollegiale Beratung und fachliche Einordnung ein, immer mit Blick darauf, was für die jeweilige Person realistisch und umsetzbar ist.